Design d'interaction


Partie intégrante de l’expérience utilisateur, le design d’interaction est la conception de produit, systèmes environnement et services, digitaux ou non, interactifs. Il s’agit d’étudier comment un utilisateur va interagir avec l’objet. Le but est de créer des relations qui ont du sens entre les personnes, les produits/services/systèmes, etc.


Interaction - Usage - Intuitivité - gestes




Photo d'un schéma d'interaction

Il faut donc donner du sens à différents éléments :


  • Donner des indices sur la façon dont les éléments vont réagir face à la stimulation par l’utilisateur. Cela lui permet de prévoir le comportement du système ou produit afin de mesurer si cela correspond à ce qu’il souhaite faire;

  • Prendre en considération le feedback et le temps de réponse;

  • Simplifier l’apprentissage nécessaire à l’utilisation;

  • Anticiper et empêcher les erreurs qui peuvent être commises.


Encoche vers la droite Les applications du design d'interaction

  • Sur des interfaces : Quels éléments peuvent aider mes utilisateurs à se repérer dans mon interface ? Comment lui montrer quelle est l’étape suivante qu’il doit réaliser ?
  • Sur des objets : par exemple, ne pas mettre une poignée sur une porte qui se pousse.
  • Sur des produits : par exemple, sur un robot, comment je fais pour réduire le volume sonore du robot de manière intuitive ?
  • Sur des services : quel est le meilleur moyen pour rappeler à mon utilisateur sa réservation : mail, SMS, notification ?
  • Sur plusieurs produits/interfaces : j’ai un casque connecté à mon téléphone sur lequel j’écoute de la musique et une montre connectée me permettant de garder mon téléphone au fond de mon sac. Sur quelle interface j’affiche le fait que j’ai un appel ? Et si je décroche, sur quel appareil l’appel est déporté ? Par exemple dans ce cas-là : je souhaite que la musique s’arrête dans mon casque, que ma montre m’indique qui appelle et me laisse la possibilité de décrocher. Lorsque je décroche, je veux recevoir l’appel sur mon casque (son et micro).

Nous rencontrer

Nous écrire

S'abonner